常見問題

提取/交還WiFiBB數據機

  • 沒趕上班機

    遲一天的收費是多少

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Sep 19, 2019 07:51PM HKT
  • 忘记归还wifibb

    你好,我是6月租wifi bb....忘记归还,但是有邮寄返香港俾你地,你同事话已经收到我地寄过去的wifibb,你地话会寄返订金( cheque)我地是600港币,但是现在已经2个月后,打电话俾你地又不通,客服又不会回...

    1 Awesome Support Team 答案 1 Community Answer Sep 13, 2019 12:29AM HKT
  • 東京打風, 未能回港, WiFi 可延期一天還嗎?

    想延後一天還WiFi 機, 多用一天

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Sep 09, 2019 05:11PM HKT
  • 如果我午夜時間1點起飛

    你好, 如果我飛機快起飛時間為9月26日上午時間1點,會於9月25日晚上10時到機場,請問我book wifi蛋的預約時應該預約9月25日還時26日呢? 謝謝

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Sep 09, 2019 10:59AM HKT
  • 土耳其是屬那一個服務

    土耳其是否列入歐洲服務

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Sep 07, 2019 12:59PM HKT
  • Wifi償還問題

    因為香港機場問題,我的航班誤點了,我預計未能於9月1日的11:59償還,必會於凌晨1時前還,亦停止所有使用,希望有酌情處理。

    2 Awesome Support Team 答案 2 Community Answers Sep 01, 2019 07:44PM HKT
  • 延長交還日期 (訂單號碼: ZEB077986 via Klook order)

    你好, 我家人因事滯留在台灣, 需要8月25日才能回港, 請問租用期延長4天需要怎樣處理? 訂單號碼: ZEB077986 via Klook order Device: 2pcs 謝謝!

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Aug 20, 2019 02:06PM HKT
  • 到達米蘭, 沒有WIFI 連線服務

    到達米蘭, 沒有WIFI 連線服務 訂單資料 : 預約編號:B91191239 訂單日期及時間:2019-08-12 12:12:58 目的地:歐洲多國,歐洲多國 數量:1 離港日期:2019-0...

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Aug 19, 2019 02:02PM HKT
  • 延期費用問題

    謝謝。 我是因為這兩天香港機場的問題而要滯留日本,預計要用多用7天, 請問租金如何計算,可否酌情處理?ref:NWV703997

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Aug 14, 2019 02:49PM HKT
  • 因航班取消滯留擔心往後幾日WiFi用不到

    我原本是今日回港還WiFi,但航班取消了。我想問即使過了預約期間,wifi可以如常使用嗎?(ref:NWV703997)

    3 Awesome Support Team 答案 2 Community Answers Aug 14, 2019 01:29PM HKT
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