常見問題

在日本使用WiFiBB

  • 日本4G {輕量版)

    日本4G 和 日本4G {輕量版) 有甚麽分别?

    2 Awesome Support Team 答案 2 Community Answers Nov 16, 2017 11:27PM HKT
  • 北海道 圈外

    我在北海道顯示圈外不能上網 請問有方法嗎

    1 Awesome Support Team 答案 1 Community Answer Nov 06, 2017 07:12PM HKT
  • 壞機

    壞機 編號KLK9824201767 長期出現充電logo 點都無反應。。 救命

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Oct 25, 2017 08:49PM HKT
  • WIFI 一直顯示「設備正在登錄」無法上網

    正身處羽田機場,WIFI 一直顯示「設備正在登錄」無法上網。 重新開了幾次機,換了幾個位置都無法上網! 機身編號:KK-827233 預約編號:A89308675

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Oct 18, 2017 07:18AM HKT
  • Battery

    Wifi蛋叉電數小時後仍維持50%(跟叉電前一樣),怎解決?

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Oct 02, 2017 12:58PM HKT
  • 無法開機

    你好,本人在日本用了你們的wifi蛋兩天後,wifi蛋現在自動熄機並再無法啟動。充電亦無任何反應,未知能否幫忙處理一下?因我仍會在日本數天才回港,如不能使用wifi,實會造成不便,謝謝。(已試過reboot機30秒的方法...

    1 Awesome Support Team 答案 1 Community Answer Sep 13, 2017 07:37PM HKT
  • 無法上網

    你好,我的朋友Chung sze ming在日本正使用貴公司服務(booking reference:69fe04e8) 。她完全無法上網,傳來的照片顯示sim卡槽沒有sim卡。請問可以如何處理?

    5 Awesome Support Team 答案 3 Community Answers Sep 05, 2017 03:58PM HKT
  • Wifi蛋不能上網

    我正在鹿兒島使用貴公司之wifi蛋,但其中一個wifi蛋突然無法連接,並顯示在圈外,但另一個則沒有問題。請問顯示在圈外之wifi蛋該如何回復正常? (Booking Ref: A89261660

    2 Awesome Support Team 答案 1 Community Answer Aug 29, 2017 07:18AM HKT
  • SLOW SLOW SLOW speed in tokyo

    I have read through your reply to other clients regarding the problem. It is SLOW every single places i go in ...

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Aug 24, 2017 11:43AM HKT
  • 突然開唔到機

    部機自己熄左之後開唔返,叉電又無反應,即係點?order no.84c07416

    2 Awesome Support Team 答案 2 Community Answers Aug 19, 2017 01:03PM HKT
hello@wifibb.com
https://cdn.desk.com/
false
desk
Loading
seconds ago
一分鐘前
minutes ago
一小時前
hours ago
一日前
days ago
關於
false
Invalid characters found
/customer/zh_tw/portal/articles/autocomplete