常見問題

在日本使用WiFiBB

  • 開機出現紅圈

    Wi-Fi蛋冇反應、開到機、左上角出現紅圈,試過restart都一樣,又要輸入密碼,現在怎麼辦?

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Aug 11, 2018 07:57PM HKT
  • No connection

    已經連續兩天不能連線,在北海道富良野和旭川,JR 站側也收不到 請問如何處理? JPM19281

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Jul 24, 2018 03:51PM HKT
  • Wifi不能關機

    你好,我準備搭飛機,但wifi蛋不能關機。已經嘗試長按三粒按鈕重新開機,但touch screen 仍然沒有反應。請問如何解決?

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Jul 21, 2018 12:10PM HKT
  • 日本四國

    如不作價錢比較,請問去日本四國那款wifi較理想?因貴今司有兩種選擇.四國屬於郊區,會否接受上受到影响?

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Jul 15, 2018 06:13PM HKT
  • WIFI 一直顯示「設備正在登錄」無法上網

    正身處博多,約半小時前WIFI在正常使用中變為顯示「設備正在登錄」無法上網。 重新開了幾次機,都無法上網,請幫忙! 機身編號: K2-691234 預約編號: B91071424

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers Jul 02, 2018 10:15PM HKT
  • Confirm my booking

    剛剛訂咗一個Wi-Fi蛋,但收唔到通知!想確定係咪已經訂了? 預訂日子:July 27 - Aug 12, 2018 匯豐:於7月2日記錄到一項由信用卡結尾號碼為3939所支付HKD1,286.72的交易(Wifib...

    1 Awesome Support Team 答案 2 Community Answers Jul 02, 2018 01:58PM HKT
  • 日本wifi圈外問題

    6月14日取機後沒有問題,直至23日開始斷斷續續無發接收上網訊號,屏幕上顯示“圈外”(當時位置為網走、知床區域)。由24日香港時間7時起,雖多次重新開機,仍完全無法接收訊號(位置為旭川)。該如何處理?

    1 Awesome Support Team 答案 1 Community Answer Jun 21, 2018 08:39PM HKT
  • Wifibb 日本 Softbank 4G vs Wifibb 日本 Softbank 4G 輕量版

    你好,請問去日本四國,應該揀日本Softbank 4G 定日本Softbank 4G 輕量版? 邊個有埋充電器? 謝謝

    0 Community Answers Jun 16, 2018 01:05AM HKT
  • 圈外問題

    24/5開始使用沒有問題,但30/5去到指宿就變成圈外,31/5去鹿兒島中央車站仍然是圈外。已試過無數次關機開機。訂單號碼是B91048856

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers May 31, 2018 08:28PM HKT
  • 圈外問題

    新開機,以及拆電池同SIM卡,reset之後,一樣仲係顯示圈外,用唔到

    1 Awesome Support Team 答案 0 Community Answers May 27, 2018 02:21PM HKT
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