常見問題

必須有姓名
電郵地址是必須的
不正確的電郵
必須提供答案
Exceeding max length of 5KB

WIFI 一直顯示「設備正在登錄」無法上網

KAM Kai Chung Jul 02, 2018 10:15PM HKT

正身處博多,約半小時前WIFI在正常使用中變為顯示「設備正在登錄」無法上網。
重新開了幾次機,都無法上網,請幫忙!

機身編號: K2-691234
預約編號: B91071424

Up 0 rated Down
Jasmine C - Customer Services Jul 03, 2018 02:00AM HKT WiFiBB Pocket Wi-Fi租用服務 Awesome Support Team

請閣下同一時間按下左邊的3個按鈕,以重啟機器。然後再作嘗試。

Up -1 rated Down
yeung yau sing Aug 16, 2018 07:35PM HKT
我在日本草津,wifi蛋 顯示圈外,不能用到,請幫我解決
編號:501HWa-810882
我還有六日未用,請盡快幫我解決,唔該。回覆唔該。。
Up 1 rated Down
Mini Y - Customer Services Aug 16, 2018 08:12PM HKT WiFiBB Pocket Wi-Fi租用服務 Awesome Support Team

您好,請試下打開機背蓋,取出電池及SIM卡,重新放回。

提供答案

你的姓名 (必須的 )
你的電郵地址 (必須的 )
答案 (必須的 )
hello@wifibb.com
https://cdn.desk.com/
false
desk
Loading
seconds ago
一分鐘前
minutes ago
一小時前
hours ago
一日前
days ago
關於
false
Invalid characters found
/customer/zh_tw/portal/articles/autocomplete