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已付Unionpay, 但沒收到確認email

To May 17, 2018 09:00AM HKT

沒有收到確認email

Book SoftBank wifi to Japan on Jul 8-15.
Order the booking yesterday 9:55am.
Tel: 92090717

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Queenie S - Customer Service May 17, 2018 04:03PM HKT WiFiBB Pocket Wi-Fi租用服務 Awesome Support Team

您好:

閣下之訂單確認信已於稍早前發送至登記之電郵,唯近日大量 hotmail 用戶表示無法收到 WiFiBB 發出之電郵,如仍然沒有收到,請提供另一電郵地址供我們重發,謝謝!

Regards,
WiFiBB

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LI ping sun May 18, 2018 10:25PM HKT
沒有收到訂單確認電郵
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Lau Hoi Man May 19, 2018 12:17AM HKT
已付Unionpay, 但沒收到確認email
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Stella Ng - Customer Services May 19, 2018 12:55AM HKT WiFiBB Pocket Wi-Fi租用服務 Awesome Support Team

你好,

我們只能接受以港幣結算的銀聯信用卡交易,閣下於23:59完成的交易並沒有過數。

謝謝!
wifibb

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Lau Hoi Man May 19, 2018 04:20PM HKT
但我已經收到銀行訊息話已經過數,但冇收到你地電郵confirm
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Stella Ng - Customer Services May 20, 2018 02:56AM HKT WiFiBB Pocket Wi-Fi租用服務 Awesome Support Team

你好,

發現閣下另有一筆以港幣結算的銀聯信用卡交易,那筆交易成功。
確認信已會於重發到登記電郵。

謝謝!
wifibb

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Lau Hoi Man May 20, 2018 09:27AM HKT
你好,我仍未收到確認的email , 請問可以send 去另一個email ?

另一個email 如下

Karen_lau0222@yahoo.com.hk
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Lau Hoi Man May 21, 2018 09:23AM HKT
仍未收到你地重發電郵! 請麻煩跟進一下
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Queenie S - Customer Service May 21, 2018 09:42AM HKT WiFiBB Pocket Wi-Fi租用服務 Awesome Support Team

確認信已發出至閣下提供之另一電郵,請查收。

謝謝
WiFiBB

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