常見問題

必須有姓名
電郵地址是必須的
不正確的電郵
必須提供答案
Exceeding max length of 5KB

到底有沒有過到數呢?

IP PIK HA May 13, 2018 11:40AM HKT



我預訂的是日本Wi-Fi
12-16/6 姓名:IP PIK HA
不知道什麼原因hang 了在銀聯的畫面中,所以我訂了兩次,能幫我看一看是怎樣的一回事?

能幫我查一查到底有沒有確認預訂了?

Up 0 rated Down
Miu C - Customer Services May 13, 2018 02:20PM HKT WiFiBB Pocket Wi-Fi租用服務 Awesome Support Team

你好,
根據系統顯示閣下共訂了三次,訂單分別為B91064896,B91064895及B91064645,而只有B91064896成功付款,其餘的付款不成功。
確認電郵已發送到cryst2777@yahoo.com.hk,請查看。

謝謝
WIFIBB

Up 0 rated Down
Miu C - Customer Services May 13, 2018 02:26PM HKT WiFiBB Pocket Wi-Fi租用服務 Awesome Support Team

你好,
如閣下於下次預訂時,再次出現此情況,請閣下等候24小時及即時與我們聯絡,以免有重複訂單的情況出現。

謝謝
WIFIBB

提供答案

你的姓名 (必須的 )
你的電郵地址 (必須的 )
答案 (必須的 )
hello@wifibb.com
https://cdn.desk.com/
false
desk
Loading
seconds ago
一分鐘前
minutes ago
一小時前
hours ago
一日前
days ago
關於
false
Invalid characters found
/customer/zh_tw/portal/articles/autocomplete