常見問題

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Sk Apr 12, 2018 06:20AM HKT

電話重新連接WiFi 被指密碼不正確
但其他電話可連接

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Rai M - Customer Services Apr 12, 2018 08:56AM HKT WiFiBB Pocket Wi-Fi租用服務 Awesome Support Team

您好,煩請嘗試REBOOT閣下的電話,
及查看一下會否已連接上5台電話或電腦?
謝謝

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Gary Jun 18, 2018 02:39PM HKT
請問本身wifi 蛋是不是有密碼的?我不能用

我指蛋的密碼,不是連缐的密碼

謝謝
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Wendy H - Customer Services Jun 20, 2018 09:31AM HKT WiFiBB Pocket Wi-Fi租用服務 Awesome Support Team

您好,

客人不需要輸入任何密碼的,如閣下遇到未能連接上網,請提供booking number以讓我們為客人跟進。
謝謝
WIFIBB

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Chan k m Jul 04, 2018 10:06PM HKT
其他電話已經聯上Wi-Fi蛋,但其中一部電話輸入密碼後,說密碼不正確,麻煩提供麻煩提供技術支援

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