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Exceeding max length of 5KB

battery problem

ziyan Ma Mar 14, 2018 09:05AM HKT

Hi there,

The device can't fully charge, it only charges less than half of the battery even if I charged overnight. During the day, the battery won't even last for 3~4 hours. I have only used this device for 3 days and there is still 10 more days in my trip. What can you do for me at this point? Please reply soon. Thank you.

Sincerely,
Brian Ma


在 2018年3月9日,09:00,hello@wifibb.com 写道:



提取WiFiBB (預約編號 #C940019721)!

Ma 你好, 閣下已提取WiFiBB, 詳情如下:

預約編號: C940019721
訂單日期及時間: 2018-03-06 00:36:55
租金: HK$480
按金: HK$0
目的地: Japan
離港日期: 2018-03-09
回港日期: 2018-03-21
姓氏: Ziyan
名字: Ma
電郵地址: brianm7@gmail.com
電話: 852-93425956

如有任何疑問,請電郵 hello@wifibb.com 或於辦公時間 (24小時營業 (公眾假期如常)) 致電+852 3184 0668

按金只是經信用咭授權的保證金,我們並沒有從您的信用咭帳戶支取HK$0。

怎樣去 WiFiBB? 下載 PDF 地圖

《公平使用政策》
為符合當地網絡營辦商的公平使用政策,每個 WiFiBB 目的地都有既定的數據用量上限。如果你的使用量超出上限,就要繳付以每MB計的附加費。詳情可閱讀公平使用政策和附加費。







地址: 香港國際機場 一號客運大樓 (T1) 接機大堂 A16 櫃台
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服務時間: 24小時營業(公眾假期如常)
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Wendy H - Customer Services Mar 14, 2018 06:12PM HKT WiFiBB Pocket Wi-Fi租用服務 Awesome Support Team

Dear customer,

Please try to use other Andriod cable or change adapter.
If you have any questions, please send email to hello@wifibb.com

Thanks.
WIFIBB

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