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入閘前忘記領取wifi bb

Leung Chung Man Ada Oct 11, 2017 10:00AM HKT

已經向服務台查詢,入閘後不能再出閘,故未能領取wifi bb,本人嘗試致電wifi bb查詢有否可行方法,但無人接聽,如果沒有任何解決方法,唯有申請取消預約,謝謝!
預約編號:A89307909

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Anita L - Customer Service Oct 11, 2017 11:30AM HKT WiFiBB Pocket Wi-Fi租用服務 Awesome Support Team

你好,

根據租賃協議,在原定出發/領取日期聯絡我們取消預約或放棄/忘記取機,我們無法退回有關租金。

早前在你的信用卡帳戶暫時封存的按金$1000則未有過數,亦會於稍後自動解封授權,無需支付。

謝謝!
WIFIBB

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